Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Городских Юлией Николаевной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика Оператора (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта, а также о клиентах и посетителях фотостудии «Мамин хвостик», расположенной по адресу: г. Курган, ул. Куйбышева, 87, 2 этаж.
2. Основные понятия, используемые в политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в зультате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта или клиенту фотостудии «Мамин хвостик».
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта, а также любое лицо, обратившееся в фотостудию «Мамин хвостик» для аренды помещения, записи на фотосессию или получения иных услуг.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу
2.11. Распространение персональных данных — ллюбые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц, в том числе обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления в информационной системе и ) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Фамилия, имя, отчество (при добровольном предоставлении);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты;
Данные детей (имя, возраст) — в объёме, необходимом для организации фотосъёмки, с согласия родителя или законного представителя;
Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, файлы cookie — при посещении веб-сайта;
Фотографические материалы — при условии, что Пользователь добровольно предоставляет их для размещения в портфолио студии или передаёт на облачный диск для хранения, обговаривается в оферте на предоставлении услуг фотостудии «Мамин Хвостик».
3.2. Обработка иных категорий персональных данных (специальных категорий: здоровье, национальность, религия и др.) Оператором не существляется.
3.3. Пользователь добровольно предоставляет персональные данные путём заполнения форм записи на веб-сайте, в мессенджерах, по телефону или при личном обращении в студию по адресу: г. Курган, ул. Куйбышева, 87, 2 этаж.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
Оформление брони аренды фотостудии и запись на фотосессию;
Связь с клиентом: направление напоминаний о записи, подтверждение времени аренды, передача ссылок на облачный диск с фотографиями;
Хранение и передача фотоматериалов: уведомление о сроке хранения фотографий на облачном диске, направление ссылок для скачивания;
Информационное обслуживание: рассылка новостей, акций и специальных предложений студии «Мамин хвостик» — исключительно с согласия Пользователя;
Исполнение договора аренды: выставление счёта, оформление актов, разрешение спорных ситуаций;
Улучшение качества услуг: анализ обратной связи и отзывов.
4.2. Обработка персональных данных ограничена достижением указанных целей. Оператор не обрабатывает данные в иных целях без согласия Пользователя.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при заполнении формы записи, в переписке в мессенджерах, по телефону или при посещении студии;
Договор аренды (оферта), заключённый между Оператором и пользователем;
Законные интересы Оператора, необходимые для оказания услуг и исполнения обязательств (ст. 6 ФЗ № 2-ФЗ).
5.2. Согласие с условиями оферты, размещённой по адресу, означает согласие Пользователя настоящей Политикой обработки персональных данных.
6. Порядок и с условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с с использованием средств автоматизации и без таковых.
6.2. Срок обработки персональных данных определяется сроком действия согласия Пользователя и о составляет не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством
6.3. По с истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено договором с ьзователем.
6.4. Фотографические материалы, размещённые на облачном диске, хранятся в течение срока, указанного при передаче (как правило, 30 дней), после чего удаляются. Пользователь уведомляется о сроке хранения по электронной почте или в переписке при отправке фотографий пользователю.
6.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за лючением случаев:
когда это необходимо для оказания услуги (например, передача данных курьерской службе при печати и о доставке фотографий — согласия Пользователя);
когда это прямо предусмотрено действующим законодательством РФ
6.6. обровольном предоставлении);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты;
Данные детей (имя, возраст) — в объёме, необходимом для организации фотосъёмки, с согласия родителя или законного представителя;
Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, файлы cookie — при посещении веб-сайта;
Фотографические материалы — при условии, что Пользователь добровольно предоставляет их для размещения в портфолио студии или передаёт на блачный диск для хранения.
3.2. Обработка иных категорий персональных данных (специальных категорий: здоровье, национальность, религия и др.) Оператором не существляется.
3.3. Пользователь добровольно предоставляет персональные данные путём заполнения форм записи на веб-сайте, в мессенджерах, по телефону или при личном обращении в студию по адресу: г. Курган, ул. Куйбышева, 87, 2 аж.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в едующих целях:
Оформление брони аренды фотостудии и запись на тосессию;
Связь с клиентом: направление напоминаний о записи, подтверждение времени аренды, передача ссылок на облачный диск с тографиями;
Хранение и передача фотоматериалов: уведомление о сроке хранения фотографий на лачном диске, направление ссылок для скачивания;
Информационное обслуживание: рассылка новостей, акций и специальных предложений студии «Мамин хвостик» — исключительно с гласия Пользователя;
Исполнение договора аренды: выставление счёта, оформление актов, разрешение спорных ситуаций;
Улучшение качества услуг: анализ обратной связи и зывов.
4.2. Обработка персональных данных ограничена достижением указанных целей. Оператор не о обрабатывает данные в ых елях без согласия Пользователя.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при заполнении формы записи, в переписке в мессенджерах, по лефону или при посещении студии;
Договор аренды (оферта), заключённый между Оператором и льзователем;
Законные интересы Оператора, необходимые для оказания услуг и исполнения обязательств (ст. 6 ФЗ № 2-ФЗ).
5.2. Согласие с условиями оферты, размещённой по адресу, означает согласие Пользователя с стоящей Политикой обработки персональных данных.
6. Порядок и с овия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с с использованием средств автоматизации и таковых.
6.2. Срок обработки персональных данных определяется сроком действия согласия Пользователя и о составляет не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством
6.3. По с истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено договором с пользователем.
6.4. Фотографические материалы, размещённые на б облачном диске, хранятся в течение срока, указанного при передаче (как правило, 30–60 дней), после чего удаляются. Пользователь уведомляется о сроке хранения по ктронной почте.
6.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за лючением случаев:
когда это необходимо для оказания услуги (например, передача данных курьерской службе при печати и о доставке фотографий — согласия Пользователя);
когда это прямо предусмотрено действующим законодательством РФ
6.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Использование облачных сервисов для хранения фотографий осуществляется с учетом требований 152-ФЗ.
7. Безопасность персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, распространения, изменения и уничтожения:
ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц;
хранение данных в защищённых системах с ограниченным доступом;
регулярная проверка актуальности обрабатываемых данных;
незамедлительное удаление данных по истечении срока обработки или по запросу Пользователя.
7.2. Оператор не несёт ответственность за сохранность данных, переданных Пользователем через
открытые каналы связи (публичные чаты, незащищённые мессенджеры), если утечка произошла не по вине Оператора.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
получить информацию об обрабатываемых персональных данных, их объёме и целях обработки;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору;
потребовать прекращения обработки персональных данных в рекламных целях (рассылки, акции);
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе — Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
8.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты Оператора или лично по адресу: г. Курган, ул. Куйбышева, 87, 2 этаж (фотостудия «Мамин хвостик»).
8.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
9. Использование файлов cookie и технических данных
9.1. При посещении веб-сайта Оператор может автоматически собирать технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения, страницы просмотра.
9.2. Данные используются исключительно для технической корректности работы сайта и анализа посещаемости. Они не идентифицируют Пользователя лично и не передаются третьим лицам.
9.3. Пользователь может отключить сбор файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия размещается на веб-сайте.
10.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики.
10.3. Все споры разногласия, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, предусмотренном действующим законодательством Ф.
10.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к оператору:
Оператор: Городских Юлия Николаевна
Адрес студии: г. Курган, ул. Куйбышева, 87, 2 этаж
Веб-сайт: maminhvostik.wfolio.pro
Контактный телефон: 8 -963-279-26-39
E-mail: julia-gorodskih@mail.ru